Vanderbilt cung cấp một loạt sản phẩm bảo mật và hỗ trợ khách hàng vượt trội về kiểm soát truy cập, phát hiện xâm nhập, các giải pháp bảo mật tích hợp. Các sản phẩm và hệ thống an ninh: kiểm soát ra vào, phát hiện kẻ xâm nhập, camera quan sát và quản lý an ninh tích hợp.

Vanderbilt cung cấp một danh mục sản phẩm bảo mật rộng lớn và hỗ trợ khách hàng vượt trội dựa trên các giá trị cốt lõi của sự nhanh nhẹn, khả năng thích ứng và độ tin cậy.

Vanderbilt hiểu rằng khách hàng luôn mong đợi sự cải tiến liên tục và hỗ trợ đặc biệt. Chính vì vậy, để đảm bảo đạt được kỳ vọng này, công ty luôn nỗ lực nâng cao dịch vụ để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Để đạt được mục tiêu này, hệ thống quản lý phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 đã được xây dựng và triển khai.

Quyết tâm của chúng tôi trong lĩnh vực này được hỗ trợ bởi kiến ​​thức rằng chỉ bằng cách cung cấp chất lượng sản phẩm và dịch vụ vượt trội, chúng tôi mới có thể đạt được lợi nhuận và tăng trưởng lâu dài, cũng như giúp khách hàng của chúng tôi làm được như vậy.

Nhân viên của Vanderbilt chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của họ và các hệ thống cũng như đào tạo được thiết lập nhằm đảm bảo nhân viên đạt được các tiêu chuẩn cao mà khách hàng mong đợi ở chúng tôi.

Mặc dù luôn đặt mục tiêu đó là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, tuy nhiên vẫn sẽ không tránh khỏi những vấn đề không đạt được sự hài lòng. Chính vì thế, khi khách hàng phàn nàn, công ty sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề.