Hiện nay các dòng khóa cửa vân tay vô cùng tiện lợi khi sử dụng. Nó đã dần trở nên phổ biến và thay thế cho các ổ khóa cơ truyền thống. Tuy nhiên vì chúng là thiết bị điện tử nên không tránh khỏi những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp nhất khi sử dụng khóa cửa vân tay. Từ đó sẽ đưa ra những cách khắc phục hiệu quả trong những trường hợp cụ thể.

Giới thiệu sơ lược về khóa cửa vân tay

Khóa vân tay là một dòng khóa cửa điện tử được tích hợp nhiều công nghệ hiện đại mang đến sự tiện lợi cho người sử dụng. Khóa được mở bằng vân tay được tích hợp thêm phương thức mở khóa bằng thẻ từ, mã số, chìa cơ, điều khiển từ xa hoặc smartphone. Để mở khóa, bạn chỉ cần chạm ngón tay vào mặt quét vân tay. Nếu vân tay đó trùng khớp với vân tay đã được đăng ký trước đó thì khóa sẽ tự động mở.

Việc mở khóa bằng vân tay dễ dàng và tốn ít thời gian hơn so với việc mở khóa bằng thẻ từ, mã số. Đặc biệt vân tay rất khó để sao chép hoặc làm giả nên mang đến sự an toàn cao. Ngoài ra bạn cũng không phải lo lắng những trường hợp làm rơi thẻ từ hoặc quên mã số. Hơn nữa các công nghệ quét vân tay cũng đa dạng và ngày được cải tiến về tốc độ, độ chính xác.

Các lỗi thường gặp khi sử dụng khóa vân tay và cách khắc phục

Trước hết, bạn cần hiểu rõ các lỗi thường gặp khi sử dụng khóa. Khi bạn hiểu rõ các lỗi của sản phẩm thì sẽ có thể đưa ra các cách khắc phục hiệu quả. Để nó không làm gián đoạn quá trình làm việc cũng như quá trình sử dụng sản phẩm.

Lỗi khóa vân tay không thao tác, cài đặt được

Nguyên nhân: Người dùng không thể cài đặt hoặc thao tác thêm xóa vân tay là do sử dụng không đúng vân tay chủ hoặc không thực hiện đúng thao tác cài đặt.

Khắc phục: Để khắc phục 2 tình trạng trên thì bạn cần phải:

• Đăng nhập đúng vân tay admin.
• Xem lại hướng dẫn sử dụng

Lỗi khóa không có phản ứng gì khi bấm bàn phím

Nguyên nhân: Do pin chưa được lắp

Khắc phục: Lắp pin vào ổ khóa cửa vân tay.

Lỗi đèn đỏ báo liên tục

Đây chính là lỗi thường xuyên gặp phải khi sử dụng khóa vân tay:

Nguyên nhân: Do pin yếu hoặc giắc nối lỏng.

Khắc phục: Bạn phải thay pin mới hoặc kết nối lại giắc để đảm bảo tiếp xúc tốt. Bạn có thể xem hướng dẫn thay pin TẠI ĐÂY để có thể khắc phục lỗi hết pin máy kịp thời.

Lỗi khóa vân tay không mở cửa

Nguyên nhân: Nếu khi bạn xác nhận vân tay nhưng khóa không mở, đèn sáng kèm theo 2 tiếng bíp ngắn thì nguyên nhân chủ yếu là do:

• Vị trí đặt vân tay của bạn khác nhiều so với vị trí đặt khi đăng kí vân tay.
• Vân tay của bạn có nhận dạng không tốt.
• Mặt cảm biến bị dính bụi bẩn.
• Vân tay không hợp lệ
• Vân tay đã bị xóa.

Khắc phục: Với lỗi này này bạn có thể khắc phục như sau:

• Đặt lại dấu vân tay lên mặt cảm biến sao cho đúng với vị trí nhất khi đăng kí.
• Đặt lại vân tay lên mặt cảm ứng để lấy lại hình ảnh vân tay có chất lượng tốt hơn.
• Làm sạch mặt cảm ứng
• Sử dụng dấu vân tay đã được đăng ký để mở cửa
• Đăng kí lại dấu vân tay.

Khóa mở cửa có âm báo sau đó

Nguyên nhân: Do pin yếu.

Khắc phục: Thay pin khác

Lỗi khóa vân tay không nhận diện được vân tay

Nguyên nhân: Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc khóa vân tay không xác nhận đúng dấu vân tay của người dùng, đó là:

• Do đặt vân tay không đúng vị trí, tư thế.
• Màn hình cảm ứng bị bụi, bẩn
• Vân tay bị quá ướt hoặc quá khô, dính bụi bẩn hay hóa chất…

Khắc phục: Việc khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn chỉ cần:

• Đặt tay đúng vị trí, tư thế
• Làm sạch màn hình cảm ứng
• Lau khô (nếu tay ướt) va làm ẩm vân tay (nếu tay quá khô). Làm sạch vân tay nếu tay dính bụi bấn

Một số lưu ý khi sử dụng khóa cửa vân tay

Để hạn chế một cách tối đa nhất các lỗi khi sử dụng khóa điện tử, bạn nên chú ý một số vấn đề sau trong quá trình sử dụng thiết bị thông minh này:

• Thường thì các dòng khóa vân tay đều được trang bị thêm phương thức mở khóa bằng thẻ từ hoặc mật mã. Vì vậy bạn nên cài đặt cả các tính năng này để mở cửa trong trường hợp không dùng được vân tay
• Nên vệ sinh, lau chùi khóa thường xuyên để khóa không bị bụi bẩn bám vào làm ảnh hưởng đến hoạt động của khóa. Để vệ sinh bạn chỉ cần dùng khăn mềm ẩm lau sạch sẽ chứ không nên sử dụng các dung dịch tẩy rửa
• Trong quá trình sử dụng nếu khóa cửa bị rít, có thể sử dụng một chút xăng để bôi trơn.
• Khi sử dụng nên hạn chế việc đóng mở cửa quá mạnh ảnh hưởng đến tuổi thọ của khóa.
• Nếu có các tín hiệu cảnh báo pin yếu bằng âm thanh hoặc đèn báo thì bạn hãy nhanh chóng thay pin.

Trên đây là một số cách khắc phục lỗi thường gặp khi sử dụng khóa vân tay. Các lỗi này đều có thể tự khắc phục một cách dễ dàng. Tuy nhiên với những trường hợp xảy ra lỗi phức tạp, tốt nhất bạn nên liên hệ với các đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp. VietnamSmart là địa chỉ uy tín chuyên cung cấp, lắp đặt và sửa chữa khóa vân tay, khóa điện tử và các thiết bị an ninh khác. Hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới bài viết. Để được nhận những hỗ trợ tốt nhất, tư vấn miễn phí về những sản phẩm công nghệ.