Đầu đọc thẻ mã vạch là thiết bị sử dụng nhiều nhất hiện nay cho các cửa hàng, siêu thị … Giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng và dễ dàng có tính chính xác cao hơn. Tuy nhiên, là một thiết bị điện tử nên trong quá trình sử dụng thiết bị này, việc xảy ra lỗi là không tránh khỏi. Máy quét mã vạch không quét được là một trong những lỗi thường xảy ra nhất trong qua strifnh sử dụng thiết bị này. Hãy cùng VietnamSmart tìm hiểu các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này trong bài viết dưới đây nhé!
Vị trí mã vạch đặt không đúng góc độ với máy quét
Việc đặt mã vạch không đúng với góc độ đọc của máy quét mã vạch cũng là lý do khiến máy quét không đọc được mã.
Cách khắc phục:
- Thay đổi góc độ, khoảng cách và góc giữa mã vạch với đầu đọc.
- Mỗi lần chỉ quét một mã.
Cấu hình đầu đọc mã vạch bị sai
Nhiều loại đầu đọc mã vạch được cấu hình chỉ có thể đọc được 1 hoặc một vài loại mã vạch nhất định.
Cách khắc phục:
Khi mua máy đọc mã vạch, người dùng cần tìm hiểu thật kỹ máy có phù hợp với loại mã vạch in trên sản phẩm của mình hay không.
Phần cứng hoặc đường điện gặp vấn đề
Điện chập chờn, lỗi phần cứng (như máy hỏng, đứt dây, hết pin,…) đều là nguyên nhân khiến đầu đọc mã vạch không hoạt động được.
Cách khắc phục
- Dùng khăn mềm để lau ống kính của máy quét
- Kiểm tra xem ống kính máy quét có bị trầy xước hay bị hư hỏng không. Tiến hành thay mới nếu bị hỏng.
- Với máy quét mã vạch không dây: Kiểm tra trạng thái pin, sạc pin, thay pin mới nếu cần.
- Với máy quét mã vạch có dây: Kiểm tra xem máy quét đã được cắm đúng cách vào ổ cắm điện hoặc cổng USB của máy tính hay chưa. Kiểm tra đường dây điện xem có đứt chỗ nào không.
Chiều dài mã vạch quá ngắn hoặc quá dài
Mã vạch quá ngắn hoặc quá dài cũng khiến việc quét mã trở nên khó khăn hơn. Nếu mã quá dài có thể vượt qua độ quét của máy đọc. Mã quá ngắn, mật độ của mã vạch quá sát nhau khiến việc nhận diện trở nên khó khăn.
Cách khắc phục:
Khi ở một khoảng cách thích hợp, máy đọc mã vạch vẫn có thể quét được những mã vạch này.
- Với những mã vạch dài, bạn thử đưa mã vạch hoặc máy quét ra xa hơn.
- Với những mã vạch ngắn, bạn đưa mã vạch hoặc máy đọc lại gần hơn.
Máy quét mã vạch không quét được do tem mã vạch in bị lỗi
Tem mã vạch bị in lỗi dẫn đến tình trạng máy quét mã vạch không thể đọc được thông tin.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra chất lượng in của máy in tem nhiệt.
- Lựa chọn vật liệu in có độ tương phản (màu trắng đen, độ bóng) thích hợp
- Đảm bảo đúng định dạng phông chữ để in mã vạch.
- Thử in phông chữ mã vạch ở các kích thước điểm khác nhau.
Do tác động của môi trường bên ngoài
Quá trình vận chuyển sản phẩm hoặc các tác động bên ngoài có thể khiến mã vạch bị nhăn, rách, xước, mờ… làm cho máy quét không đọc được mã.
Cách khắc phục:
- Bọc sản phẩm cẩn thận trong quá trình vận chuyển
- Lựa chọn chất liệu tem mã vạch đảm bảo độ sắc nét, bền màu
Trên đây là hướng dẫn xử lý khi máy quét mã vạch không quét được trong một số trường hợp cụ thể. Để nhằm hạn chế các lỗi xảy ra khi sử dụng máy quét mã vạch, bạn nên tìm hiểu chi tiết cách sử dụng và cài đặt máy quét mã vạch. Nếu bạn muốn tìm hiểu về các dòng máy quét mã vạch hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới bài viết. Để đội tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi hỗ trợ bạn những thông tin hữu ích, tư vấn miễn phí nhanh nhất – Báo giá tốt nhất!!!
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết về cách cài đặt và hướng dẫn sử dụng chi tiết của sản phẩm máy đọc.
